| Titre : |
Le management par la qualité totale:un levier de la compétitivité des entreprises industrielles algériennes |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
BENABBAS Aziza, Auteur ; BELAIDI Abdelaziz, Autre |
| Editeur : |
برج بوعريريج [الجزائر] : جامعة برج بوعريريج |
| Année de publication : |
2023/2024 |
| Importance : |
271 ص |
| Présentation : |
جداول، رسوم بيانية |
| Format : |
20*30 |
| Note générale : |
Entreprises algériennes؛ Compétitivité؛Management par la qualité totaleّ؛Lean Six Sigma؛ Entreprises industrielles؛ étude d’impact؛ Bordj Bou Arreridj؛ Lotfi Electronics |
| Langues : |
Français (fre) Langues originales : Français (fre) |
| Catégories : |
أطروحات
|
| Mots-clés : |
Entreprises algériennes؛ Compétitivité؛Management par la qualité totaleّ؛Lean Six Sigma؛ Entreprises industrielles؛ étude d’impact؛ Bordj Bou Arreridj؛ Lotfi Electronics |
| Index. décimale : |
DOC/ECO/BBA أطروحات |
| Résumé : |
Les entreprises algériennes font face à des difficultés pour s'adapter aux nouvelles conditions du marché et éprouvent des problèmes de compétitivité. Afin de relever ces défis, il est devenu impératif pour ces entreprises d'intégrer de nouvelles pratiques et approches dans leur gestion. Dans le cadre de notre recherche doctorale, notre objectif principal est d'étudier le lien entre le management par la qualité totale et la compétitivité des entreprises dans le contexte des entreprises industrielles de Bordj Bou Arreridj en Algérie. Pour atteindre cet objectif, une méthodologie de recherche quantitative a été adoptée. Dans un premier temps, une analyse approfondie des concepts théoriques du management par la qualité totale a été réalisée, mettant en évidence les principes, les outils et les méthodes associés à cette approche. Dans un deuxième temps, une étude empirique a été menée auprès d'un échantillon aléatoire d'entreprises de la région, afin d'évaluer le niveau d'application des principes du management par la qualité totale. Enfin, une expérience a été réalisée sur une entreprise spécifique, la SARL Lotfi Electronics, pour approfondir la compréhension de l'impact du management par la qualité totale sur la compétitivité. Les résultats obtenus révèlent que le niveau d'application des principes du management par la qualité totale varie d'une entreprise à l'autre et d’un principe à un autre. Certaines entreprises ont intégré pleinement ces principes dans leur stratégie et leurs opérations, tandis que d'autres présentent encore des lacunes dans leur mise en œuvre. Parmi les principaux outils et méthodes du management par la qualité totale utilisés par les entreprises étudiées, on retrouve notamment l'amélioration continue, la gestion de la qualité par processus et la mesure de la satisfaction des clients. En outre, notre expérience au sein de la SARL Lotfi Electronics a permis de démontrer l'impact positif du management par la qualité totale sur la compétitivité de l'entreprise. Grâce à l'implantation de la méthode Lean Six Sigma, l'entreprise a pu améliorer sa productivité, augmenter sa part de marché, réduire les coûts liés à la qualité et accroître la satisfaction de ses clients. Ces résultats confirment l'importance du management par la qualité totale dans la recherche de l'excellence opérationnelle et de la compétitivité des entreprises. Cependant, cette thèse présente certaines limites. Tout d'abord, la généralisation des résultats peut être restreinte par la taille et la représentativité de l'échantillon d'étude. De plus, la courte durée de réalisation du projet Lean Six Sigma constitue une autre limite, car nous avons seulement pu étudier son impact à court terme, sans avoir la possibilité de l'observer sur le long terme ni de l'implanter sur toutes les lignes de production de l’entreprise. Malgré ces limites, cette recherche fournit des perspectives importantes pour les praticiens et les décideurs dans leur quête d'amélioration de la performance et de la compétitivité des entreprises. |
Le management par la qualité totale:un levier de la compétitivité des entreprises industrielles algériennes [texte imprimé] / BENABBAS Aziza, Auteur ; BELAIDI Abdelaziz, Autre . - برج بوعريريج [الجزائر] : جامعة برج بوعريريج, 2023/2024 . - 271 ص : جداول، رسوم بيانية ; 20*30. Entreprises algériennes؛ Compétitivité؛Management par la qualité totaleّ؛Lean Six Sigma؛ Entreprises industrielles؛ étude d’impact؛ Bordj Bou Arreridj؛ Lotfi Electronics Langues : Français ( fre) Langues originales : Français ( fre)
| Catégories : |
أطروحات
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| Mots-clés : |
Entreprises algériennes؛ Compétitivité؛Management par la qualité totaleّ؛Lean Six Sigma؛ Entreprises industrielles؛ étude d’impact؛ Bordj Bou Arreridj؛ Lotfi Electronics |
| Index. décimale : |
DOC/ECO/BBA أطروحات |
| Résumé : |
Les entreprises algériennes font face à des difficultés pour s'adapter aux nouvelles conditions du marché et éprouvent des problèmes de compétitivité. Afin de relever ces défis, il est devenu impératif pour ces entreprises d'intégrer de nouvelles pratiques et approches dans leur gestion. Dans le cadre de notre recherche doctorale, notre objectif principal est d'étudier le lien entre le management par la qualité totale et la compétitivité des entreprises dans le contexte des entreprises industrielles de Bordj Bou Arreridj en Algérie. Pour atteindre cet objectif, une méthodologie de recherche quantitative a été adoptée. Dans un premier temps, une analyse approfondie des concepts théoriques du management par la qualité totale a été réalisée, mettant en évidence les principes, les outils et les méthodes associés à cette approche. Dans un deuxième temps, une étude empirique a été menée auprès d'un échantillon aléatoire d'entreprises de la région, afin d'évaluer le niveau d'application des principes du management par la qualité totale. Enfin, une expérience a été réalisée sur une entreprise spécifique, la SARL Lotfi Electronics, pour approfondir la compréhension de l'impact du management par la qualité totale sur la compétitivité. Les résultats obtenus révèlent que le niveau d'application des principes du management par la qualité totale varie d'une entreprise à l'autre et d’un principe à un autre. Certaines entreprises ont intégré pleinement ces principes dans leur stratégie et leurs opérations, tandis que d'autres présentent encore des lacunes dans leur mise en œuvre. Parmi les principaux outils et méthodes du management par la qualité totale utilisés par les entreprises étudiées, on retrouve notamment l'amélioration continue, la gestion de la qualité par processus et la mesure de la satisfaction des clients. En outre, notre expérience au sein de la SARL Lotfi Electronics a permis de démontrer l'impact positif du management par la qualité totale sur la compétitivité de l'entreprise. Grâce à l'implantation de la méthode Lean Six Sigma, l'entreprise a pu améliorer sa productivité, augmenter sa part de marché, réduire les coûts liés à la qualité et accroître la satisfaction de ses clients. Ces résultats confirment l'importance du management par la qualité totale dans la recherche de l'excellence opérationnelle et de la compétitivité des entreprises. Cependant, cette thèse présente certaines limites. Tout d'abord, la généralisation des résultats peut être restreinte par la taille et la représentativité de l'échantillon d'étude. De plus, la courte durée de réalisation du projet Lean Six Sigma constitue une autre limite, car nous avons seulement pu étudier son impact à court terme, sans avoir la possibilité de l'observer sur le long terme ni de l'implanter sur toutes les lignes de production de l’entreprise. Malgré ces limites, cette recherche fournit des perspectives importantes pour les praticiens et les décideurs dans leur quête d'amélioration de la performance et de la compétitivité des entreprises. |
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